隐私政策 | Image Translator

最后更新：2026年8月5日

数据控制者

Image Translator（imagetranslator.tools）是本政策所述个人信息的控制者。隐私请求可发送至 support@imagetranslator.tools。我们未设立数据保护官（DPO）；GDPR 相关事宜请联系上述邮箱。

我们处理的信息

用户提供的信息。 账户信息（姓名、邮箱与加密密码）、支付与积分记录（金额、状态、订单号——我们不存储完整卡号）、上传的源图片、目标语言选择、生成的翻译图片，以及支持沟通记录。

自动收集的信息。 IP 地址、设备与浏览器信息、时区、页面浏览、功能使用、操作与错误日志、请求时间。

我们使用这些信息来提供服务、防止滥用、处理支付、提供支持并发送服务必要通知。我们不出售你的个人信息。

服务提供商

• Cloudflare 提供托管、D1 数据库与私有 R2 存储。
• APIMart 接收限时源图片 URL 与翻译指令，以运行 GPT Image 2。
• Waffo Pancake 处理结账并作为记录商户（Merchant of Record）。银行卡支付数据由符合 PCI-DSS 标准的 Waffo Pancake 独家处理，绝不出现在我们的服务器上。
• Resend 或 Cloudflare 可能用于发送事务性邮件。
• Google 在你选择谷歌登录时处理登录数据。

每个服务商仅获得履行其职责所需的信息，并受相应协议约束。我们不会使用你的上传内容训练自有模型。

图片保留与删除

源图片与翻译图片均私有存储。在你删除关联任务、删除账户或向支持申请删除之前，它们会一直保留。删除任务会移除其结果，并在没有其他保留任务引用时移除源图。删除账户会在账户记录删除前移除所有关联的源图与结果图。

数据保留期限

• 交易记录： 为满足税务与会计义务保留 7 年，随后删除。
• 支持记录： 最后一次联系后保留 2 年。
• 安全与操作日志： 保留 12 个月。
• 账户记录： 账户终止后保留 90 天，随后删除（法律要求更长保留期限的除外）。

分享与安全

我们不出售个人信息。我们仅与上述服务商、法律或监管机构（在要求时）分享必要信息，或在获得你明确同意时分享。任务记录与私有文件的访问需经过身份认证，且仅限于账户所有者与授权管理员。传输使用 TLS/HTTPS 加密，敏感数据在静态时进行哈希或加密。如发生影响你个人信息的数据泄露，我们将在发现后 72 小时内（在法律规定要求时）通知你。

你的权利

根据你所在司法管辖区（例如 GDPR 或 CCPA），你可能享有知情、访问、更正、删除、限制或反对处理个人信息、数据可携带以及随时撤回同意的权利。你可以通过邮件 support@imagetranslator.tools 行使这些权利；我们会在 30 个日历日内回复。你也可以向当地数据保护机构投诉。

在账户中，你可以查看和删除翻译任务、更新账户信息、取消订阅，并在取消有效订阅后删除账户。

营销

我们仅在你同意的情况下发送营销邮件。你可以随时通过任何营销邮件中的退订链接或联系支持来退订。退订营销不影响账单、安全等服务必要通知。

跨境传输

你的信息可能由你所在国家或地区之外的服务商处理。在需要时，跨境传输受标准合同条款或其他认可保障措施保护。

儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下儿童，我们不会故意收集他们的个人信息。如果你认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。

政策变更

我们可能不时更新本政策。对于重大变更，我们会在变更生效前至少 15 天通过邮件通知你。上方的"最后更新"日期反映当前版本。

联系方式

关于本政策的问题或隐私请求，可发送邮件至 support@imagetranslator.tools。